Lbl rtpfychpufpsfsh ruyipmpzyuyeulpnh dbchmeoya par tbvpfe. chuј n npvvyose. Kas ir mobings darba vietā un kā ar to cīnīties? Vai ir raksts par spiedienu darbā

Sveiki, dārgie mana emuāra lasītāji!

Iedomājieties, ka jūs atnākat uz darbu un nekavējoties steidzaties pie datora, lai drukātu Pieprasītie dokumenti. Šodien jums vajadzētu veikt svarīgas sarunas ar klientu, un jūs cerat, ka tās veiksiet 100%. Un tas nozīmē iegūt labus ienākumus.

Bet kas notiek? Visi faili jūsu datorā ir sajaukti, jūs nevarat atrast savus dokumentus un jūs izplūst auksti sviedri. Šķiet, ka tie ir izdzēsti vai šifrēti.

Jūs mēģināt izkļūt no situācijas, un problēmas tikai pieaug. Jūsu klientam jau ir kaut kas par jums pateikts, un viņš vēlas turpināt strādāt ar citu darbinieku. Ģenerālis pūš kā lokomotīve un kliedz. Tavs tiešais vadītājs pielej eļļu ugunij, sakot, ka tu ne uz ko neesi spējīgs, un tik pretīgi smīn... Šausmas ir šausmas, vai ne?

Tikmēr, kad darbinieks saskaras ar vadības aizskaršanu, diemžēl viņi nav izolēti. Ko darīt, ja priekšnieks izdzīvo no darba? Kāpēc tas notiek?

Jūs nevarat ticēt līdera uzstādījumiem, kamēr neesat ar to sastapies personīgi. Parasti, ja ir, tad no kāda veikala kolēģa puses. Bieži vien cilvēki, kuri saskaras ar tik agresīvu sava vadītāja attieksmi, nonāk stuporā.

Viņi nezina, kā rīkoties šādā situācijā, kā nesabojāt savu profesionālo karjeru. Es centīšos jums palīdzēt izprast šo jautājumu un noskaidrot sev svarīgus punktus.

Šādi stāsti notiek, kad uzņēmumā mainās vadība vai varas iestādes vēlas tavā vietā iekārtot protežē. Vai varbūt jaunā darba vietā. Šo visu bardaku sauc par mobingu. Un šis jēdziens nozīmē miliciju, darbinieka vajāšanu ar mērķi viņu izraidīt no uzņēmuma. Ja šādas darbības notiek no vadības puses, tas ir bosings.

Diemžēl būtība, kas notiek no dažādiem terminiem, daudz nemainās. Mērķis paliek nemainīgs, ar visiem līdzekļiem novest jūs pie nervu sabrukuma un nosvinēt jūsu atlaišanu. Šajā gadījumā par upuri var kļūt ne tikai pieticīgs vīrietis, bet arī komandas zvaigzne.

Tā kā šāds konflikts ir spēcīgs stress pat veselīgai psihei, pašcieņa ļoti ātri sāk slīdēt uz grīdlīstes.

Cilvēks pārstāj ticēt sev, savai vērtībai, sāk šaubīties par savām spējām un stiprajām pusēm. Viņš ir ļoti noraizējies, cenšoties saprast, kāpēc pret viņu izturējās tik nepelnīti, un rezultātā viņš zaudē vēl vairāk spēka.

Tikai nevajag jaukt parastās ar darbu saistītās neatbilstības ar priekšniekiem ar šo karu. Ja jūs godīgi saņemat "uz galvas" par saviem kavējumiem darbā, nokavētiem termiņiem, disciplīnas vai uzņēmuma noteikumu neievērošanu, tad tas nav kritiski. Pielāgojiet savu uzvedību, un problēma tiks novērsta.

Vai jūsu priekšnieks nezina, kā normāli sazināties un paceļ balsi uz visiem darbiniekiem, nevis tikai uz jums? Tad viņš ir garastāvokļa cilvēks, un tā patiesībā nav jūsu problēma, bet gan līdera specifika.

Bet, ja viņi ieliek riteņos spieķus, pamudina kādu no kolēģiem uz sīkumiem, nenodod jums nepieciešamo informāciju, dara visu iespējamo, lai traucētu jūsu darbu, boikotētu vai celtu nepamatotas pretenzijas, tad tā jau ir mobings.

Kas var provocēt

• Regulāri parādiet savam priekšniekam, ka esat pieredzējušāks un daudzus jautājumus saprotat labāk nekā viņš.
• Skaidri mērķējiet uz šī līdera vietu, un jums tas pat nav jāslēpj. Tas ir, jūs esat īsts konkurents "pretinieka" acīs. Vai arī tu tik izcili pildi, patiesībā, līdera pienākumus, ka viņš baidās, ka pēkšņi viņa vadība tevi apmainīs vietām.
• Jūs sākat kritizēt vai izplatīt tenkas aiz vadības muguras.
• Pilnīgi nekompetenta un nepiedienīga uzvedība.
• Viņi vēlas jūs atlaist, bet oficiāli tas ir nelikumīgi.
• Fizioloģijas līmenī es jums vienkārši nepatiku. Un te pat septiņi laidumi pierē, nekas nepalīdzēs.
• Jūs varat raisīt neapzinātas asociācijas ar cilvēku, kurš ir diezgan sagrauts nervus, vai viņu noskaņot. Priekšniecei, piemēram, ar to, kura atņēma vīru. Ne visiem vadītājiem ir iespēja vecās atmiņas nenodot jauniem cilvēkiem.

Reālās dzīves piemērs

Kad strādāju HR plkst liels uzņēmums, tad es redzēju šādu situāciju no malas. Mūsu uzņēmumā tika uzņemta sieviete, vidējā līmeņa vadītāja. Kādu laiku viņai bija jāstrādā par nodaļas otro vadītāju. Tad viņa tiktu pārcelta uz citu biroju. Tāpēc, kad viņu pieņēma darbā, viņa visiem tā iepatikās, ka nolēma negaidīt, kad no atvaļinājuma iznāks kolēģe, galvenā nodaļas vadītāja.

Bija pagājušas tikai pāris nedēļas viņu kopīgajā darbā, kad jaunais darbinieks bija ļoti mainījies. Viņa pastāvīgi gāja ļoti saspringta, viņas balss kļuva klusa, nebija ne miņas no enerģiska cilvēka. Viņas seja bija sarkana, it kā viņa tikko būtu iznākusi no pirts.

Izrādījās, ka pats galvenais vadītājs, kurš bija atvaļinājumā, viņu nepieņēma. Sākās klusas vajāšanas, sīki netīri triki un neziņa no viņas un kolēģu puses.
Tas ātri beidzās. Viņas nervos parādījās dažādas čūlas, sāka lēkt spiediens. Viņa nevarēja izturēt atmosfēru un viņai bija jādodas prom.

Pāris gadus vēlāk es viņu nejauši satiku mūsu metropolē un biju ļoti pārsteigts par šādu tikšanos. Es nevarēju nobrīnīties, kā izvērtās viņas turpmākā dzīve. Par laimi, pēc šādas melnas svītras viņai sākās balta. Tā kā viņa bija izcila speciāliste, darbu viņa ilgi nemeklēja.

Gāja strādāt pie konkurenta. Viņi paņēma viņu ar rokām un kājām. Viņai tur viss atbilst, viņu novērtē, un notikušo mobingu viņa atceras kā neveiksmīgu pārpratumu profesionālajā karjerā. Nu es kā sieviete nevarēju nepamanīt, ka viņa ir kļuvusi smukāka, acis atkal dzirkstīja, seja vairs neatgādina nogatavojušos bietes krāsā un izskatās ļoti vesela.

Piezīme: viss ir relatīvs - ja tevi nosūtīja vienā vietā, tad citā jau gaidīji)

Jūs nevarat atstāt un palikt. Vai arī kur likt komatu?

Tāpēc es ceru, ka pēc šī stāsta jūs esat nedaudz uzmundrinājuši. Tagad pāriesim pie vissvarīgākā sāpīgā punkta. Ikviens, kurš nonāk šādos apstākļos, domā: “Ko man darīt? Un ko darīt?

Atbildiet sev tikai uz 3 jautājumiem:

1. Kas jūs notur šajā darbā, šajā uzņēmumā? Alga, prestižs, pieredzes iegūšana, cita darba vai izglītības nav, grafiks vai kas cits?
2. Kas jums ir svarīgāk - mērīt spēkus ar priekšnieku, parādīt raksturu, pierādīt netaisnību, vai saudzēt nervus un veselību?
3. Vai šis karš dod spēku, mobilizē un atver rezerves, vai, gluži otrādi, atņem spēkus?

Jūsu atbildes dos jums atslēgu virzībai uz priekšu!

• Ja esat jauns, nepieredzējis un jums ir grūti tikt darbā šeit, iespējams, varat būt pietiekami pacietīgs, lai strādātu gadu, lai iegūtu pieredzi, un pēc tam mierīgi turpināt darbu.
• Ja jūs piesaista uzņēmuma prestižs, tad atkal mēģiniet kādu laiku strādāt pie portfeļa. Tad būs vieglāk pāriet uz citu prestižu korporāciju.
• Ja alga iztur, tad meklē atbilstošo līmeni citā darba vietā. Un parēķiniet, vai šis pabalsts ir vērtīgs zaudētajiem nerviem un psihosomatisku slimību ārstēšanai.
• Ja uzņēmums ir liels, mēģiniet pārcelt uz citām nodaļām vai saistītām nodaļām.
• Ja jums vēl ir spēks cīnīties, bet ar tiem nepietiks ilgam laikam, tad nekavējoties sāciet izveidot sev drošības spilvenu. Tas ir, atliciniet naudu, no kuras jūs varat iztikt pēkšņas atlaišanas gadījumā.

Varbūt šajā situācijā daži no maniem rakstiem jums būs noderīgi:

Ko darīt, ja vai pēdējie veidi, kā atjaunot pasauli

Ja esat tik ļoti pieķēries šim darbam, ka nevarat pamest, izmēģiniet dažas iespējas. Dažos gadījumos tie var veicināt konflikta izzušanu vai vājināšanu. Ja vien priekšnieks neizlēma nostāties līdz galam.

Runājiet ar viņu vienatnē, tieši. Tikai bez reidiem, apsūdzībām, asarām vai ģībšanas. Nespiediet uz žēlumu. Runājiet no sevis, novietojiet "I" ziņojumus.

Tā vietā, lai “Nu, tu esi bārdaina kaza, bet kā tu vari man to nodarīt? Vai jūs zināt, cik daudz es daru uzņēmuma labā?…”

Sakiet, piemēram: “Es jūtos ļoti skumji par šo situāciju. Vēlos turpināt sadarboties ar Jums, un pēc Jūsu ieteikumiem esmu gatavs uzlabot sava darba kvalitāti. Ko es varu darīt, lai mūsu mijiedarbības rezultāts būtu atšķirīgs?

Esi kaut kur elastīgāks un gudrāks kā sieviete. Padomājiet par šīs uzvedības pamatiemeslu un mēģiniet atrisināt tieši šo pretrunu.

Ja jūsu situācija atļauj, tad parūpējieties par savu augstāko vadību. Jūs, iespējams, varēsit tieši pakļauties viņam un tādējādi vairs nebūt atkarīgs no sava priekšnieka.

Nekas nepalīdzēja vai nav vēlmes sevi mocīt? Meklējiet citu darbu un nekariniet etiķešu gūzmu un bailes, ka jūs kaut kā neesat tāds. Pārstāj baidīties, ka citā vietā viss var atkārtoties.

Tev viss izdosies!!!

Es novēlu jums nekad nenokļūt šādās situācijās un tiem, kas nokļuva, ātrāk un ar cieņu izkļūt no tām. Tu esi labākais!

Šajā sakarā es atvainojos. Atstājiet komentārus, ja jums tas bija, un kā jūs atrisinājāt situāciju?

Abonējiet emuāra atjauninājumus un pievienojieties manām grupām sociālajos tīklos. Arī jums ir daudz interesantu lietu!

es apskaujos

Anastasija Smolineca

Psiholoģiskais spiediens darbā parasti izpaužas attiecībā uz darbinieku, ar kura darbu vadītājs ir neapmierināts vai arī viņš par to ir nepareizi informēts un ir apņēmības pilns šo darbinieku atlaist, vai, pareizāk sakot, piespiest viņu aiziet no paša vēlēšanās. gribu. Otrs variants ir spiediens no kolēģu puses, kuriem darbinieks nez kāpēc nepatika.

Vadības spiediens: iemesli

Visgrūtāk ir vadības negatīvā attieksme, jo tas nozīmē, ka, visticamāk, darbinieks vēlas tikt atlaists un darīt to bez skaļa skandāla. Tas ir, vienkārši piespiediet viņu uzrakstīt paziņojumu pēc paša vēlēšanās.

Tāpat šādas attieksmes iemesls var būt kolēģu vai tiešās vadības apmelojums. Īpaši tas attiecas uz iesācējiem.

Ko darīt

Šajā gadījumā varat izmantot vairākus veidus:

1. Runājiet tieši ar savu priekšnieku un atklāti jautājiet, kas izraisīja situāciju. Parasti šādas sarunas laikā izdodas noskaidrot vadītāja noskaņojumu, tas ir, saprast, vai viņš noteikti ir nolēmis darbinieku atlaist, vai vienkārši ir ar viņu neapmierināts un situāciju var labot. Ja vadību ir apņēmības pilna atlaist, tad labāk aiziet, jo izredzes palikt darbā šajā situācijā mēdz būt līdz nullei, kas nozīmē, ka nav pamata izturēt ķemmēšanu un morālu spiedienu.
2. Mēģiniet ar trešo pušu starpniecību noskaidrot šādas rīcības iemeslus. Saņemtā informācija ir rūpīgi jāizsver un jāsaņem no cilvēkiem, par kuriem esat pārliecināts. Pēc tam jūs varat pielāgot savu uzvedību.

Pirms mēģināt labot situāciju, pašam jāsaprot, vai šis darbs ir tik svarīgs, vai varbūt tam ir iespējams atrast līdzīgu aizstājēju.

Kolēģu spiediens: iemesli

Kolēģu negatīvai attieksmei var būt daudz iemeslu:

• Darbiniece tikko atnāca uz darbu un neiederējās kolektīvā.
• Darbinieks regulāri uzņemas iniciatīvu un tiek pastāvīgi uzslavēts un iedrošināts.
• Darbinieks atskaitās vadībai par visām komandas lietām.
• Darbinieks tika pieņemts kolektīvā mīlēta un cienīta cilvēka vietā utt.

Spiedienu var izdarīt gan visa komanda, gan atsevišķi tās darbinieki.

Ko darīt

Šajā gadījumā viss ir vienkāršāk, it īpaši, ja vadītājs nav iesaistīts šajā jautājumā, tas ir, viņš nedod priekšroku nevienai no “pusēm”.

Metodes ir atkarīgas no konkrētas personas rakstura:

1. Ja darbinieks ir pārliecināts labs speciālists un viņam nav problēmu ar priekšniecību, viņš var droši ignorēt komandas spiedienu (protams, ja viņam ir pietiekami daudz rakstura). Laika gaitā lielākā daļa no viņa atpaliks, jo nav interesanti noindēt cilvēku, kurš nereaģē.
2. Centieties savā pusē piesaistīt vienu vai divus cilvēkus, vēlams, lai tie būtu cilvēki, kuriem komandā ir autoritāte, bet kuri ir nošķirti no tās.
3. Nesteidzieties, jo dažās organizācijās spiediens uz jaunpienācēju ir sava veida pārejas rituāls.

Tas, ko jums nekādā gadījumā nevajadzētu darīt, ir kolēģu priekšā izsaukt labvēlību un pazemot sevi, tas, visticamāk, vairos negatīvo attieksmi, vai arī viņi nostādīs cilvēku aiz muguras.

Ne katrs cilvēks var izturēt psiholoģisko spiedienu darbā, un pat tiem, kam ir dzelžains raksturs, vajadzētu padomāt, vai ir vērts mēģināt labot situāciju, īpaši, ja negatīvā attieksme nāk no vadītāja. Šajos gadījumos darbinieks gandrīz vienmēr tiek atlaists, īpaši privātās organizācijās.

Mēdz teikt, ka cilvēks darbā pavada aptuveni trešdaļu savas dzīves (turklāt guļot tiek pavadītas aptuveni septiņas līdz astoņas stundas). Ir labi, ja viņi valda darbā siltas attiecības, savstarpēja sapratne un savstarpēja palīdzība, jo attiecības ar kolēģiem ietekmē ne tikai pašcieņu un eksistences komfortu sabiedrībā, bet arī profesionālos panākumus. Taču gan pie mums, gan ārzemēs diezgan bieži uz strādniekiem ir psiholoģisks spiediens – "mobings".
Kas ir "mobings"?

Sākotnēji par "mobingu" (mob - angļu pūlis) sauca zālēdāju uzvedību, kurā viņi apvienojās un varēja stāties pretī plēsējam. Sociālajā jomā šis termins ir kļuvis par agresijas (spiediena) definīciju attiecībā pret vienu vai otru komandas dalībnieku.

Ir vairāki mobinga veidi:
- horizontāls ("huligānisms") - kad agresori ir kolēģi, kas ir līdzvērtīgi "upurim" savā amatā;
- vertikāla - priekšnieka agresīva uzvedība, varas ļaunprātīga izmantošana ("bossing") vai kolektīva priekšnieka "izkodēšana" no padoto puses;
- jauktais ("sendviču mobings") ietver augstāk minēto - "upuri" saindē gan kolēģi, gan priekšnieks.

Kurš var kļūt par mobinga upuri?
Pa lielam jebkurš: jaunpienācējs, kurš nespēj aizstāvēt savu viedokli un atspēkot večus, pirmspensijas vecuma strādnieks, kuram, pēc dažu kolēģu domām, jau sen vajadzēja doties pelnītā atpūtā. . Nereti par "Upuri" tiek izvēlēts talantīgs speciālists, profesionālis vai augstas morāles cilvēks ar savu pasaules redzējumu – viduvējība nepiedod citu cilvēku pārākumu. Mobingu var izraisīt arī personīgi motīvi – bailes no konkurences, skaudība, personisks naidīgums.

Vai nezināt, kur palikt uz pāris dienām Samarā? Sazinieties ar speciālistiem - samara.sdaminfo.ru, dzīvokļi jebkurā pilsētas daļā.

Kas jādara mobinga upurim?
Ja esat kļuvis par sava tiešā vadītāja uzmākšanās upuri, jums nav augsta stresa noturības un neesat gatavs cīnīties "līdz pēdējai asins lāsei" par savu darba vieta vienīgā izeja ir darba maiņa.

Ja notiek “huligānisms”, tad, protams, ar agresiju šajā līmenī ir iespējams cīnīties, taču uzdod sev jautājumu – “vai spēle ir sveces vērta?”. Ja jūs nolemjat cīnīties, tad, protams, tas var dot labus rezultātus. Jums vienkārši jārīkojas konsekventi, nezaudējiet drosmi, nebaidieties, izvairieties no depresijas, depresijas, saglabājiet mieru un netraucētu.
Vispirms ir jāpadomā par kolēģu negatīvās attieksmes cēloņiem (iespējams, izprotot likumpārkāpēju motīvus, izdosies situāciju labot, izvēloties pareizo rīcības virzienu).

Centies savus pienākumus veikt pēc iespējas efektīvāk, pat ja cītīgi “liek spieķus riteņos”, saglabā stabilu darba formu un attīsties, neskatoties uz ne tiem ērtākajiem darba apstākļiem (pat ja aiziesi no šī darba, tu būsi augstas klases speciālists, nevis nomākts, bēdīgi slavens zaudētājs). Nekoncentrējieties uz mafiozu viltībām - apmelošanu, regulāru kritiku, tenku izplatīšanu, baumām, izsmieklu, konfliktu eskalāciju, īpaši, ja viņi nerunā acīs, bet arī neļaujiet pārkāpt atļautā robežas (visiem pats nosaka šos ierobežojumus) un aizstāvēt savu viedokli. Esi gatavs tam, ka būsi izolēts (ar tevi nerunās, pārtrauks runāt, kad ieiesi birojā utt.). Jums ir jāpārdomā savas darbības vairākas kustības uz priekšu un negaidiet, ka jūsu panākumi tiks pamanīti un novērtēti. Apmeklēt pašpārliecinātības treniņus, nodarboties ar emocionālās inteliģences attīstību. Centieties nepārcelt problēmas darbā uz ģimeni (jūs riskējat iegūt kārtējo krīzi), vai vēl labāk vispār nedomāt par darbu mājās.

Ja jūtat, ka nekas neiznāk un ir pienācis laiks pamest šo "serpentāriju", uzdodiet sev jautājumu - vai organizācija, kurā notiek šāda bedlam, var gūt panākumus un uzplaukt, un nekavējoties dodieties prom.

Kā tikt galā ar psiholoģisko spiedienu darbā?

Liela nozīme ir attiecībām darba kolektīvā, īpaši jaunpienācējam, darbā viņš bieži nonāk pie psiholoģiska spiediena. Lai pievienotos komandai, jums iepriekš ir jāizpēta informācija par katru organizācijas darbinieku. Jums pēc iespējas ātrāk jāapzinās un jāsaprot, kādas vērtības darbinieki cilvēkā ciena, ko viņā vērtē vairāk.

Viena komanda orientējas uz profesionalitātes līmeni, otra izceļ cilvēka pozitīvās īpašības, trešā dod priekšroku spējai personā nonākt pie savstarpējas palīdzības.

Jaunā un nepazīstamā kolektīvā nav ieteicams visos iespējamos veidos censties izcelties vadības priekšā - šāda jaunpienācēja kolēģi tiks uzskatīti par krupji, taču nevajadzētu arī zaudēt modrību, jo no pirmā acu uzmetiena viss nav tik vienkārši. Pirms darbinieka var sagaidīt daudzas nezināmas nepilnības.

Riska grupa

Šādas attieksmes upuri no cienījamo kolēģu puses ir radošas personas, kas cenšas realizēt savas idejas un izpaust savu potenciālu. Tāpat viņu dusmas var izgāzt uz cilvēku ar maigu, piekāpīgu raksturu, kurš nevar pastāvēt par sevi. Cits veids, kas ietilpst riska grupā, ir cilvēki ar paaugstinātu taisnīguma izjūtu. Šādi miera aktīvisti var kļūt par spiediena upuriem darba vietā.

Ārvalstu sociālie eksperti jau ilgu laiku ir veikuši pētījumus par kolēģu spiediena tēmu un ir identificējuši vairākus uzvedības veidus:

1. Mobings. Tas ir spiediens, kas ietver visu iespējamie veidi nepamatots spiediens.
2. Iebiedēšana. Presēšana ietver vissmagāko formu.
3. Bossing. Ja spiedienu galvenokārt rada izpilddirektors.

Pirms veicat jebkādas darbības, lai novērstu spiedienu, jums vajadzētu analizēt situāciju un precīzi saprast, vai tas attiecas uz jums.

Kolēģu vizuāli raksturīgā uzvedība var liecināt par spiediena upuri:

1. Upuris zinās svarīga informācija pēdējais no grupas.
2. Komanda neaicina uz kopīgu korporatīvo ballīti un visos iespējamos veidos cenšas aizvainot, pazemot.
3. Kolēģi aktīvi izplata tenkas un aizvainojošas fabulas.
4. Viņi neņem vērā viedokli un neapstiprina labu rezultātu darbā.

Pat šīs pazīmes ne vienmēr var norādīt uz spiediena sākumu. Dzīvē ir tādas situācijas darbā, kad komanda nez kāpēc pļāpā, bet informāciju nav nodevusi tālāk, jo aizmirsa un bija aizņemts ar savu darbu. Pēc neilga laika komanda pieradīs pie jaunā darbinieka un pieņems viņu savā uzticības lokā.

Kādu uzvedību izvēlēties, lai izdzīvotu komandā

Lai mēģinātu samazināt spiedienu vai to vispār novērst, psihologi iesaka ievērot noteiktu uzvedības noteikumu kopumu, proti, kā rīkoties šādā situācijā.

Izmantojot horizontālo mobingu, tas ir, kad kolēģi jūs saindē, jums vajadzētu:

1. Mēģiniet atklāti sarunāties. Tam būs nepieciešama ērta tete-a-tete atmosfēra. Nav vēlams ikviena priekšā uzdot tiešu jautājumu par to, ko viņi cenšas sasniegt. Visticamāk, tas ne pie kā nenovedīs.

1. Vienmēr esiet mierīgā, līdzsvarotā stāvoklī. Shēmotāji un ķildnieki nevar nodarīt neko sliktu, ja viņi paklups uz sava upura nesatricināmo mieru. Jums ir jāsaprot, ka cilvēki, kas cenšas līdzsvarot cilvēku, ir viņu problēmu spoguļattēls un nekas vairāk. Laimīgs cilvēks dzīvē nekad nesaindēs otru kolēģi.

1. Esiet draudzīgi komandā un izturieties pret visiem vienlīdzīgi, nevienu neizceļot. Ne visi spēj būt rupji, atbildot uz pozitīvu sveicienu.

1. Zināt, kā parūpēties par sevi. Labāk to darīt bez liela mēroga dusmu lēkmēm un asarām.

Vertikālais spiediens - kad uzbrukumus veic galvenais līderis. Viņš var izteikt savu nepatiku šādu iemeslu dēļ:

1. Darbinieku pastāvīgi informē un pieklauvē kolēģi.

1. Loloto vietu, kuru ieņem norādītais darbinieks, priekšnieks vēlas nodot savai personai caur paziņu.

Šajā gadījumā jums nav kādam kaut kas jāpierāda, galvenais noteikums ir nenorādīt iemeslu priekšnieka vajāšanai. Darba pienākumi jāveic profesionāli un ātri, tad vadītājs nevarēs pastāvīgi izdarīt spiedienu uz atbildīgo darbinieku. Ar šādu spiedienu jums ir jāuzkrāj liels nervu šūnu komplekts.

UZMANĪBU!!! Ja uzvedības noteikumi nepalīdzēja un iebiedēšanas upuris nolēma uzrakstīt atkāpšanās vēstuli, tad tas jādara pēc iespējas godprātīgi. Nav ieteicams īstenot loloto sapni, kā neliešiem paust savu viedokli par viņiem un skaļi aizcirst durvis.

Shēmas nevar labot, un šāda rīcība tikai sabojās jūsu garastāvokli. Ir daudz grūtāk pretoties darba spiedienam vienatnē, nekā to novērst. Līdz tam laikam ķildnieks savā komandā jau būs savervējis domubiedrus, kas būtiski pasliktinās cīņassparu, lai dotos uz darbu.

Galvenais ir saprast, ka garīgi nelīdzsvarota komanda nav iebiedēšanas upura uzdevums. Labāk streikot, meklējot piemērotu darba vietu, kur jaunie darbinieki novērtēs jaunā kolēģa profesionalitāti un personiskās īpašības. Nelieši un sīkofanti ļoti bieži ir galvenā saikne darbā. Viņi lieliski saprot, kas jādara un kā jāuzvedas varas iestāžu priekšā. Tāpēc labāk sākotnēji no šādiem cilvēkiem turēties tālāk, pretējā gadījumā viņi tiks galā ar jauna darbinieka ikdienas spiedienu.

Psiholoģiskais spiediens ir vienas personas ietekme uz citiem cilvēkiem, lai mainītu viņu uzskatus, lēmumus, spriedumus vai personīgo attieksmi. Tas no cilvēces viedokļa nebūt nav godīgākais un pareizākais veids. Bet diemžēl ikviens var saskarties ar to.

Piespiešana

Psiholoģiskais spiediens var izpausties dažādas formas. Piespiešana ir viens no tiem. Šis ir visnekaunīgākais un bezprecedenta mēģinājums ietekmēt citu cilvēku. Šī metode pēc būtības ir garīgās vardarbības nelikumīga izmantošana.

No malas tā pielietojums izskatās kā informatīva ietekme uz cilvēka apziņu. Ko var pavadīt ar fiziskas vardarbības draudiem. Bet tie ir ekstremāli gadījumi.

Visbiežāk morālais izvarotājs operē ar citiem "trumpiem". Tā var būt viņa vara, nauda, ​​ietekmīgais statuss, kompromitējoši dati. Daži cenšas iznīcināt savu upuri. Viņi saka tādus vārdus, kas izdzēš pulverī cilvēka cieņu un mīda netīrumos viņa pašapziņu. Darbības var būt arī līdzīga rakstura.

Citi ievēro apsēstības taktiku. Tas sastāv no apzinātām cilvēka morālām mocībām ar dažādām metodēm.

Kā reaģēt?

Šādam spiedienam ir ļoti grūti pretoties. Bet tas ir iespējams (ja vēlas). Vissvarīgākais ir precīzi noteikt sev mērķus, kurus apspiedējs cenšas sasniegt. Jums ir jāsaprot, ko viņš vēlas. Un tad dariet tieši pretējo. Tikai neļaujot viņam zināt, ka konfrontācija ir tīša. Viņam kā rakstura īpašība ir jāuztver tā cilvēka pārliecība, kuru viņš cenšas padarīt par "upuri". Galu galā neveiksmīgs morālais varmāka liks cilvēku mierā. Jo viņš saprot, ka nesasniegs iecerēto.

Bet, ja viņš ir apsēsts ar viņu, tad viņam būs jābūt pacietīgam un stingrai. Jo vajātājs vienkārši neatpaliks. Pirms tam viņš izmēģinās visdažādākās metodes. Ja situācija rada pārāk lielu diskomfortu, labāk to atstāt. Vārda tiešākajā nozīmē – pārraut visus kontaktus. Bet vajāšanu dēļ, kas var sākties, ja apspiedējs ir fanātisks, varat sazināties ar policiju.

Pazemojums

Ar tās palīdzību bieži tiek pielietots arī spiediens. Psiholoģiskā pazemošana ir vērsta uz cilvēka morālu “sasmalcināšanu”. Tiek lietots katrs vārds, kas var norādīt uz tā mazvērtību, mazvērtību un nenozīmīgumu. Bet kā izdodas šādi ietekmēt cilvēku? Galu galā viņam, gluži pretēji, jebkurš pieprasījums vai pavēle ​​ir jāpieņem “ar naidīgumu”, dusmojas par dzirdēto! Jā, tas ir loģiski. Bet patiesībā tas notiek savādāk.

Apvainojumi ieved cilvēku sava veida prostrācijas stāvoklī. Tas ir jūtams pat fiziski - sāk klauvēt deniņos, paātrinās elpošana, un sirds puksti atdalās kaut kur kaklā. Cilvēku pārņem aizvainojums, kas sajaukts ar apjukumu, dusmām un citām adrenalīnu izraisošām jūtām.

To var saprast. Galu galā pazemošana nopietni ietekmē cilvēka labklājību. Jo pašcieņa ir augstākā morālā vērtība. Pat Maslova piramīdā tas atrodas ceturtajā līmenī.

Tātad brīdī, kad cilvēku apņem aizvainojuma stāvoklis, tas pats agresors, kurš izprovocēja incidentu, izmanto iespēju izdarīt uz viņu spiedienu: "Vai tu vismaz to esi spējīgs?"

Šāda frāze burtiski izved no transa. Protams, būdams normālā stāvoklī, cilvēks to momentāni atlaistu. Tikai šādā situācijā tiek aktivizēts psiholoģiskās aizsardzības mehānisms. Zemapziņas līmenī cilvēks pamostas ar vēlmi pierādīt savu vērtību un pārliecināt likumpārkāpēju, ka viņš par viņu ir kļūdījies. Un viņš paķer uzdevumu. Un tieši tas likumpārkāpējam bija vajadzīgs.

Konfrontācija

Tā kā psiholoģiskais spiediens diezgan veiksmīgi tiek veikts ar pazemošanu, par to ir jārunā efektīvs veids apkarot šo ietekmi.

Tātad, jums jāatceras, ka šī metode darbojas tikai ar cilvēkiem, kuri nav pārliecināti par sevi. Pašpietiekams cilvēks tikai pasmiesies par kāda neveiksmīga agresora mēģinājumiem rīkoties ar nepamatotiem apvainojumiem. Viņi vienkārši viņu nesitīs.

Tāpēc jums ir jākļūst par tik pašpietiekamu cilvēku. Jebkuram rupjam vārdam vajadzētu pārvērsties par sava veida signālu, atgādinot cilvēkam, ka ir laiks aktivizēt aizsardzību un nepakļauties provokācijām.

Dvēselē, protams, var plosīties vētra. Bet izskatam vajadzētu pēc iespējas vairāk atbruņot agresoru. Atslābināts, neieinteresēts skatiens, ik pa laikam žāvāšanās, vaļīga poza, viegls smīns - šāds skatiens viņam dos mājienu par viņa neveiksmīgajiem mēģinājumiem piespiest cilvēku kaut ko darīt tik zemiskā veidā. Un, kad viņš beidz sist krustā, jūs varat nomest vienkāršu vienaldzīgu frāzi, kas viņu mulsinās: "Vai jūs visu teicāt?". Vai arī alternatīva: "Es tevi dzirdēju (a)." Un jūs varat aprobežoties ar vienu vārdu: "Labi". Nav nepieciešams pilnībā ignorēt likumpārkāpēju. Galu galā viņš zina, ka cilvēks nav kurls, kas nozīmē, ka viņš viņu dzird. Un, ja viņš klusē, tad, visticamāk, viņš vienkārši nezina, ko atbildēt. Tātad ir jābūt vismaz vienai reakcijai.

ieteikums un pārliecināšana

Šī ir smalkāka metode, ar kuru tiek izdarīts psiholoģisks spiediens. Ne visiem tas pieder. Galu galā jums ir jāspēj ietekmēt kāda cita apziņu, izraisot nekritisku attieksmi un uzskatus.

Turklāt šādi manipulatori ir vārda meistari. Viņi ir empātiski, vērīgi un precīzi zina, kas tam vai citam jāsaka, lai viņš pats savas ietekmes iespaidā pārveidotu savu attieksmi. Šādi cilvēki prasmīgi spēlējas ar “upura” zemapziņu. Viņi izmanto intonāciju, iedomātu draudzīgumu un atklātību, empātiju un daudzus citus daļēji apzinātus veidus.

Spilgts piemērs ir plaši pazīstamās krāpnieciskās tiešsaistes shēmas - vienas lapas vietnes, kurās krāsaini aprakstīta sava veida "novatoriska" peļņas metode, kas kļūst pieejama lietotājam pēc tam, kad viņš papildina savu kontu (vēlāk viņam bija nepieciešams) noteiktu, "tīri simbolisku" summu. Šos resursus vada video, kas veidoti pēc tāda paša principa. Konkrēts cilvēks vispirms sirsnīgi izstāsta savu stāstu par to, kā no lupatām gāja uz bagātību, un tad pāriet pie lietotāja – viņš sāk teikt, ka ir pelnījis labāku dzīvi, un viņam vajadzētu padomāt par sevi, ģimeni, bērniem, vecākiem. Viņš neko nezaudē – kādi pieci tūkstoši atmaksāsies gandrīz pirmajās 10 sistēmas aktivizācijas minūtēs.

Pārsteidzoši, šāds psiholoģiskais spiediens darbojas. “Runātāja” vārdi skar nervu, iespiežas dvēselē, liek noticēt, motivē. Bet, protams, no tā gūst labumu tikai viņš.

Un tas ir tikai viens piemērs. Arī reālajā dzīvē tas notiek ļoti bieži. Un, ja internetā jūs varat vienkārši piespiest sevi aizvērt lapu, tad patiesībā jums ir jāpretojas.

Manipulācija

Bieži vien psiholoģiskais spiediens uz cilvēku tiek izdarīts, izmantojot šo konkrēto metodi. Manipulācijas ietver vardarbīgas, maldinošas vai slēptas taktikas izmantošanu. Un, ja pazemošanas vai piespiešanas gadījumā cilvēks saprot, ka viņam uzbrūk, tad šajā situācijā - nē.

Manipulators, kurš veicina savas intereses uz citu cilvēku rēķina, prot slēpt savu patieso seju, agresīvo uzvedību un sliktos nodomus. Viņš labi apzinās "upura" psiholoģisko ievainojamību. Viņš ir arī nežēlīgs un vienaldzīgs. Manipulators neuztraucas, ka viņa rīcība var kaitēt tam, kuru viņš uztver kā savu "baninieku".

Psiholoģiskais spiediens uz cilvēku ir manipulācija Dažādi ceļi. Piemēram, psiholoģe Harieta Breikere atzīmēja piecus galvenos uzmanības punktus:

• Pozitīvs pastiprinājums ir iedomāta simpātija, šarms, uzslavas, atvainošanās, apstiprinājums, uzmanība, glaimi un glaimi.
• Negatīvs - sola atbrīvoties no nepatīkamas, sarežģītas un problemātiskas situācijas.
• Daļēja pastiprināšana - mudināt cilvēku izturēt, galu galā novedot viņu līdz neveiksmei. Spilgts piemērs- kazino. Spēlētājam var ļaut uzvarēt vairākas reizes, bet beigās viņš visu nolaidīs līdz santīmam, aizraujoties uztraukumā.
• Sods - iebiedēšana, vardarbība, mēģinājums uzspiest vainas sajūtu.
• Traumas ir vienreizēji dusmu uzliesmojumi, dusmu lēkmes, apvainojumi, kā arī citi biedējošas uzvedības piemēri, kuru mērķis ir nobiedēt upuri un pārliecināt viņu par manipulatora nodomu nopietnību.

Ir arī daudzi citi veidi. Bet tomēr, lai kādi tie arī būtu, manipulatora mērķis vienmēr ir viens – gūt personisku labumu un sasniegt mērķi.

Kā izvairīties no manipulācijām?

Arī šis jautājums ir pelnījis īsu atbildi. Ir daudz ieteikumu un padomu, kā pretoties psiholoģiskajam spiedienam, ko veic ar manipulācijām. Un neatkarīgi no tā, kuru no tiem cilvēks klausās, viņam vienmēr būs jādara tas pats – jātur situācija savā kontrolē.

Viņam nepieciešama pašpārliecinātība, paškontrole, veselīga neuzticēšanās un vērība. Ir ļoti svarīgi savlaicīgi pamanīt manipulācijas sākumu. Tas ir viegli – cilvēks jutīs, kā tiek izdarīts spiediens uz viņa vājajām vietām.

Ieradums analizēt notiekošo joprojām nekaitē. Un runa nav tikai par potenciālo manipulatoru uzvedības izpēti. Cilvēkam turklāt ir jāskatās uz saviem mērķiem, sapņiem un plāniem. Vai tie tiešām pieder viņam? Vai arī šīs instalācijas viņam kādreiz tika uzspiestas, un tagad viņš tām seko? Tas viss ir rūpīgi jāpārdomā.

Kā pretoties psiholoģiskajam spiedienam? Jums jākļūst kritiskam. Un vizuāli neieņemams. Manipulatori vienmēr paļaujas uz ātriem rezultātiem. Jūs to nevarat viņiem dot. Par katru piedāvājumu vai pieprasījumu jāatbild: "Padomāšu." Un par to domāt tiešām nenāk par ļaunu. Mierīgā vidē bez jebkāda spiediena varēs “izzondēt” lūgumu no iekšpuses un saprast, vai cilvēkam tiešām ir vajadzīga palīdzība, vai viņš tikai cenšas gūt labumu sev.

Un, ja tiek pieņemts lēmums atteikties, tas ir jāpauž stingrā formā, parādot raksturu. Dzirdot neskaidru “Jā, nē, iespējams...”, manipulators sāks “lauzt” cilvēku. To nevar pieļaut.

Starp citu, nekautrējieties izrādīt savas emocijas “lellniekam”. Tas viņu atmaskos, un viņš atpaliks. Jūs varat iztikt ar vienkāršu frāzi, piemēram: "Es jums neko neesmu parādā, bet jūsu neatlaidības dēļ es jūtos nepateicīgs!".

Pievēršoties likumam

Svarīgi atzīmēt, ka pat Kriminālkodeksā ir informācija par psiholoģisku spiedienu uz cilvēku. Nebūs lieki atvērt un ritināt Krievijas Federācijas Kriminālkodeksu līdz pantam Nr.40. To sauc par "fizisku vai garīgu piespiešanu". Un tā ir tieša atsauce uz pašā sākumā teikto. Tikai šeit viss ir nopietnāk.

Runa ir par noziegumiem, ko pastrādājuši cilvēki, kas pakļauti agresora spiedienam. Panta pirmajā daļā teikts, ka kaitējums ar likumu aizsargātām interesēm nav uzskatāms par noziedzīgu nodarījumu. Bet tikai tad, ja cilvēks tajā brīdī nevarēja kontrolēt savu rīcību. Pieņemsim, ka viņš tika piespiests, piespiežot ieroci, vai turēja pie ieroča kādu no saviem radiniekiem.

Bet ja tas būtu psiholoģisks spiediens uz cilvēku? Pants Nr.40 šajā gadījumā attiecas uz iepriekšējo, ar numuru 39. Jautājums par kriminālatbildību par nozieguma izdarīšanu garīgās ietekmes apstākļos tiek risināts, ņemot vērā tā noteikumus.

Panta numurs 39 saucas "Neatliekamā nepieciešamība". Tajā teikts, ka noziegums nav tāds, ja tas izdarīts, lai novērstu briesmas, kas tieši apdraud personu vai citus cilvēkus.

Taču tas nav viss, kas teikts Kriminālkodeksā. 130. rakstā minēts arī psiholoģiskais spiediens. Tajā norādīts, ka par citas personas cieņas un goda pazemošanu, kas izteikta galējā formā, soda ar naudas sodu līdz 40 000 rubļu vai algu uz trim mēnešiem. Īpaši smagos gadījumos tiek nozīmētas 120 sociālā darba stundas. noderīgs darbs vai 6 mēneši cietumā. Maksimālais sods ir brīvības ierobežojums līdz 1 gadam. Ļoti nopietnas psiholoģiskā spiediena sekas.

Arī Krievijas Federācijas Kriminālkodeksa pantā teikts, ka par publiski (ar plašsaziņas līdzekļu starpniecību, runā, video ziņojumā u.tml.) izteiktu apvainojumu draud dubults sods. Maksimālais sods ir brīvības ierobežojums uz 2 gadiem.

Bērnu gadījumā

Psiholoģiskais spiediens uz bērnu ir vēl nopietnāka tēma. Ikviens zina, cik vāja un trausla apziņa ir bērniem (vairums, vienalga). Viņus ir ārkārtīgi viegli ietekmēt. Un šeit nav runa par veselīgu spiedienu, ko par tādu pat nevar nosaukt (“Ja tu neizņemsi rotaļlietas, es ar tevi nerunāšu” - ietekme caur vainas apziņu). Tas attiecas uz reālu piespiešanu uz kaut ko, bērna uzbrukumu (psiholoģisku).

Krievijas Federācijas Kriminālkodeksa spiediens šajā gadījumā tiek definēts kā "Izglītības pienākumu nepildīšana". Šis ir raksts #156. Turklāt noteikumi attiecas ne tikai uz vecākiem, bet arī uz darbiniekiem izglītības, sociālās, izglītības un medicīnas organizācijas. Slikta izturēšanās ir tas, kam tiek pielīdzināts psiholoģiskais spiediens. Pantā ir noteikti arī sodi. Tas var būt naudas sods 100 000 rubļu apmērā, obligāts darbs (440 stundas), tiesību atņemšana ieņemt noteiktu amatu vai brīvības atņemšana uz trim gadiem.

Bet, protams, iepriekš tiesvedība lietas notiek reti. Kriminālkodeksa pants psiholoģisko spiedienu raksturo specifiski, bet dzīvē tas notiek citā izpausmē.

Daudzi vecāki vienkārši bez ceremonijām iejaucas bērna telpā, nežēlīgi kontrolē katru viņa soli, piespiež viņu darīt to, kas viņam nepatīk (piemēram, dodieties uz boksa sadaļu, kad bērns vēlas dejot). Daži ir pārliecināti, ka, ja jūs viņam norādīsit uz trūkumiem, viņš tos izlabos. Bet tā nav. Ne visiem pieaugušajiem ar spēcīgu psihi un prātu tas darbojas. Un bērns pilnībā atkāpsies sevī, sākot šaubīties par saviem spēkiem un spējām un pastāvīgi bez iemesla justies vainīgs. Vecāki, izdarot spiedienu, tādējādi atspoguļo savu pieredzi un bailes. Bet galu galā viņi kļūst par sava bērna ienaidniekiem, nevis sabiedrotajiem. Tāpēc izglītības jautājumiem ir jāpieiet ļoti atbildīgi. Jauna sabiedrības locekļa dzimšana un personības veidošanās ir milzīga atbildība un nopietns darbs.

Darba sfēra

Nobeigumā es gribētu nedaudz parunāt par psiholoģisko spiedienu darbā. Patiešām, visbiežāk ar šo parādību cilvēks saskaras darba sfērā.

Vispirms ir jāsaprot, ka organizācija, kurā cilvēks strādā, ir tikai struktūra. Kurā katrs ieņem savu vietu un veic noteiktus uzdevumus. Un attiecībām starp kolēģiem jābūt atbilstošām, lietišķām. Ja kāds pēkšņi mēģina izdarīt spiedienu uz cilvēku, lai viņš kalpotu (aizstāj, veic melno darbu, iziet brīvā dienā), jums ir jāatsaka ar cieņu - nedaudz auksti, bet pēc iespējas pieklājīgāk. Jūs nevarat nostādīt citu cilvēku intereses augstāk par savām. It īpaši, ja viņiem ir pietiekami daudz drosmes tuvoties šādām prasībām.

Vienīgie izņēmumi ir gadījumi, kad kolēģim patiešām nepieciešama palīdzība. Starp citu, jums nav jābaidās no tenkām, baumām, tenkām vai mēģinājumiem "izsēdēt". Cilvēkam jāatceras, ka viņš vispirms ir profesionālis. Viņa prasmes un sniegums nekļūs sliktāki no ļaunām mēlēm. Un ar priekšnieku, ja viņu interesē tēma, vienmēr var paskaidrot.

Daudz sliktāk ir, ja “uzbrukums” nāk tieši no priekšnieka. Un ir vadītāji, kuri tikai labprāt izdara uz cilvēku psiholoģisku spiedienu. Krievijas Federācijas Kriminālkodeksa pants šeit, protams, nekalpos par informatīvu palīdzību, bet gan Darba kodeksa noteikumi.

Visbiežāk vienkāršie strādnieki saskaras ar neatlaidīgiem priekšnieka "lūgumiem" pieteikties atlaišanai pēc paša vēlēšanās. Tas ir pretrunā ar Krievijas Federācijas Darba kodeksa 77. pantu, jo šādas darbības izslēdz darbinieka gribas izpausmes brīvību. Un cilvēkam ir visas tiesības vērsties prokuratūrā, lai uzsāktu darba strīdu, vai vērsties pa taisno uz tiesu. Taču būs nepieciešami pierādījumi, kas iegūti, nepārkāpjot likumu. Tie ir vajadzīgi, starp citu, jebkurā gadījumā, lai kāda būtu sūdzība.

Rezumējot, es gribētu teikt, ka psiholoģiskā spiediena tēma patiešām ir ļoti detalizēta un interesanta. Tajā ir daudz vairāk nianšu un svarīgu punktu. Bet ar viņiem, ja ir vēlme, jūs varat iepazīties ar viņiem individuāli. Zināšanas par šo raksturu nekad nav liekas.